CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Rate this post

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐẶC BIỆT DÀNH RIÊNG CHO KHÁCH HÀNG CỦA MÁY TÍNH

Trong vòng 15 ngày đầu sau khi mua hàng, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi sản phẩm mới 100% (Sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước, không vi phạm điều kiện bảo hành khác và không phải là vật tư tiêu hao (Vật tiêu hao là vật khi đã qua sử dụng một lần thì mất đi hoặc không giữ được tính chất, hình dáng và tính năng sử dụng ban đầu) (Áp dụng đối với laptop, màn hình và linh kiện)

Từ ngày 16 cho đến hết thời gian bảo hành: Cam kết khắc phục sự cố và trả bảo hành trong thời gian 07 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật, các ngày lễ, Tết và các trường hợp khác được thỏa thuận trước)

Bảo hành lâu hơn thời gian 7 ngày:

  • Cộng thêm vào thời hạn bảo hành sản phẩm của Quý khách, thời gian cộng thêm tương ứng với thời gian chậm trả cho khách hàng.
  • Quý khách có thể được mượn thiết bị tương đương trong thời gian chờ bảo hành muộn (nếu có có sẵn hàng cho mượn)
  • Trường hợp không bảo hành được hoặc thời gian bảo hành quá lâu (trên 60 ngày) quý khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương án sau:
    • Đổi sang thiết bị khác gần giống sản phẩm bảo hành hoặc sản phẩm có thông số kỹ thuật cao hơn với chi phí thỏa thuận.
    • Nhập lại sản phẩm theo giá thỏa thuận.

Trả bảo hành tại nơi sử dụng: Trung tâm bảo hành sẽ đem trả hàng bảo hành (sau khi đã xử lý xong) tại nơi khách hàng sử dụng hoặc nơi khách hàng đăng ký (chỉ trong vòng bán kính 20km tính từ trung tâm bảo hành).

CHÚ Ý:

  • Tiếp nhận bảo hành tại phòng kỹ thuật cảu công ty.
  • Thời gian tiếp nhận bảo hành sản phẩm từ 08h00 đến 19h00, thời gian trả bảo hành từ 8h00 đến 12h00 và từ 13h30 đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần (trừ tết nguyên đán).

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Developed by Suamaytinhtn
Bản đồ
Facebook Messenger
Chat với chúng tôi qua Zalo
Gọi ngay
0919 533 389
Zalo:0919 533 389